いつもback numberを応援いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に際し、延期・振替上映とさせていただきました。
4月13日振替上映『back number ライブBlu-ray＆DVD発売記念！「NO MAGIC TOUR 2019 at 大阪城ホール」プレミアム上映会』ですが、いまだ感染拡大の終息が見えないことから、止む無く、中止とさせていただきます。
上映会を楽しみに待っていてくださった皆様に対し、このような判断となりました事、たいへん申し訳ございません。 つきましては、上映会のチケットの払い戻しの対応をさせていただきます。
以下の払い戻し方法をご覧いただき、お手数ですが、お手続きをお願いいたします。

【チケットぴあでチケットを購入されたお客様のチケット払い戻し方法】
◆タイトル：
back number ライブBlu-ray＆DVD発売記念！「NO MAGIC TOUR 2019 at 大阪城ホール」プレミアム上映会
◆振替上映日：2020年4月13日（月）19:00～
◎払戻受付期間 ⇒2020年4月14日（火）10:00～4月17日（金）23:59
払戻対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料／特別販売利用料となります。
※配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。

１）「セブン-イレブン」「ファミリーマート」「チケットぴあ店舗」でチケットを発券されたお客様
発券した店舗のみで払い戻しをいたします。
払戻受付期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。
払戻受付開始日当日は、10:00からの受付となります。
（発券手続きされた店舗名は、券面下側に記載されています）
※セブン-イレブンでは24時間払い戻しが可能です。
※ファミリーマートでは24時間払い戻しが可能です。（毎週火・水 深夜2:30～5:30を除く）
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do　にてご確認ください。

２）チケットを配送引取りされたお客様・発券したお店へご来店できないお客様
●払戻受付期間内必着でチケットぴあメールセンターまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送ください。
その際、チケットとメモ（①ご返金先の住所 ②お名前 ③連絡可能な電話番号 ④返送チケットの単価 ⑤返送チケットの枚数を記載）を同封してください。
〈送り先〉　〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター
『back number「NO MAGIC TOUR 2019 at 大阪城ホール」プレミアム上映会』宛
※払戻受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。ご返金は、お手続きの都合上払い戻し受付期間が終了してから3～4週間程となります。あらかじめご了承ください。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
◆詳細：http://t.pia.jp/guide/refund.html
◆ウェブでのお問い合わせ：ぴあHPの「ヘルプページ」の『ヘルプ検索』で、関連ワードにて検索し関連FAQをご確認してください。
◆ヘルプページ：http://t.pia.jp/help/index.jsp
※現在、政府の緊急事態宣言発令に伴い、チケットぴあインフォメーションの電話によるお問い合わせの受付を休止させていただております。ご迷惑おかけしますが、ご了承ください。